PMP 멤버십 가입과 PMBOK을 다운로드 받으면
어마무시한 양에 놀라게 될 것이다.
여기서 지레 겁먹고 그만둘 수 있는 사람들에게 용기를 주고자
PMP 시험의 주요내용을 정리해 본다.
혼자 시험준비가 어렵다면
PMI에서 제공하는 온라인 과정을 선택적으로 들어보는 것도 하나의 방법이다.
https://www.pmi.org/certifications/project-management-pmp/pmp-exam-preparation
1. PMP 시험의 본질 이해
PMP 시험은 암기 시험이 아니다.
시험은 “프로젝트 매니저라면 이 상황에서 무엇을 가장 먼저 해야 하는가”를 묻는 판단형 시험이다.
이 시험의 이론적 기반은 **Project Management Institute**가 제시한 표준 프레임워크이며, 핵심 문서는 **A Guide to the Project Management Body of Knowledge**다.
공식 표준 자료는 다음에서 확인 가능하다.
이 2편에서는 PMP의 구조적 핵심인
① 3대 제약조건
② 5대 프로세스 그룹
③ 10개 지식영역
을 실무 중심으로 심층 분석한다.
2. 3대 제약조건 (Triple Constraint) 심화 분석
3대 제약조건은 프로젝트 관리의 기본 구조다.
- Scope (범위)
- Time (일정)
- Cost (비용)
이 세 요소는 서로 독립적이지 않다.
하나가 변하면 반드시 다른 요소에 영향을 준다.
2-1. Scope (범위 관리)
Scope는 프로젝트가 수행해야 할 작업의 범위를 의미한다.
핵심 개념
- Scope Baseline
- WBS(Work Breakdown Structure)
- Scope Creep 통제
실무 사례 ① – ERP 구축 프로젝트
Go-Live 2주 전, 고객이 추가 기능을 요청한다.
“이 기능은 간단하니 그냥 넣어달라”는 요구다.
너무나 흔하게 발생하는 사례다.
PMP에서도 이해관계자를 관리하는 것이 중요하다 하니
당연히 알겠다 라고 해야할까?
시험에서 흔히 등장하는 오답은 “고객 만족을 위해 즉시 반영한다”다.
PM의 올바른 대응은 다음과 같다.
- Change Request 문서화
- Impact Analysis 수행 (Time, Cost, Risk 영향 분석)
- CCB(Change Control Board) 승인 요청
PMP 관점에서는 절차 기반 통제가 정답 접근이다.
우리가 흔히 '일정만 더 있었다면' '비용만 더 있었다면' 이라고 말하는 것들은
대부분 이렇게 사소한 범위 관리에서 실패하기 때문이다.
2-2. Time (일정 관리)
일정 관리는 프로젝트 성공의 핵심 변수다.
주요 기법
- Critical Path Method
- Schedule Compression
- Fast Tracking
- Crashing
실무 사례 ② – 제조 공장 증설 프로젝트
본사에서 납기를 2개월 단축하라는 지시가 내려온다.
시험에서는 “가장 먼저 해야 할 것”을 묻는다.
상부의 지시인 만큼 따르는 것도 중요하지만
실제 사례들에서도 일정의 변경이 다른 범위와 예산에 미치는 영향을
먼저 납득 시키는 것이 중요하다.
PM은 다음을 고려해야 한다.
- 병렬 작업 가능성 분석
- 추가 인력 투입 시 비용 영향
- 리스크 증가 보고
정답은 즉각 실행이 아니라 “영향 분석 후 이해관계자 보고”다.
2-3. Cost (비용 관리)
비용 관리는 EVM(Earned Value Management) 기반으로 통제한다.
핵심 지표
- CPI = EV / AC
- SPI = EV / PV
실무 사례 ③ – IT 시스템 통합 프로젝트
CPI가 0.8로 측정된다.
이는 예산 초과 상태다.
PM의 행동 순서는 다음과 같다.
- Root Cause 분석
- Cost Forecast 수정
- Stakeholder 보고
- Corrective Action 실행
시험은 계산보다 “지표 해석 후 행동”을 묻는다.
3. 5대 프로세스 그룹 심층 분석
5대 프로세스 그룹은 프로젝트 생명주기를 구조화한 것이다.
- Initiating
- Planning
- Executing
- Monitoring & Controlling
- Closing
이 다섯 단계는 모든 산업에서 동일하게 적용된다.
3-1. Initiating (착수 단계)
핵심 산출물은 Project Charter다.
포함 요소:
- 고위 수준 요구사항
- 비즈니스 목적
- PM 권한 명시
사례
신규 금융 플랫폼 구축 전
비즈니스 케이스 승인 후 Charter 발행
시험 포인트는 “권한이 공식적으로 부여되었는가”다.
3-2. Planning (계획 단계)
Planning은 전체 성공의 50%를 좌우한다.
포함 내용:
- Scope Baseline 설정
- Schedule Baseline 설정
- Cost Baseline 설정
- Risk Register 작성
사례
글로벌 IT 롤아웃 프로젝트에서
각 국가별 일정 리스크를 Planning 단계에서 반영하지 않으면 이후 대규모 지연 발생 가능하다.
3-3. Executing (실행 단계)
계획을 실행하는 단계다.
핵심 활동:
- 팀 관리
- 품질 보증
- 커뮤니케이션 실행
시험에서는 팀 갈등 관리 문제가 자주 등장한다.
PM은 Servant Leadership 관점에서 접근해야 한다.
3-4. Monitoring & Controlling (통제 단계)
이 단계는 시험에서 가장 중요하다.
- Variance 분석
- Change Control
- Risk 재평가
시험 문제의 40% 이상이 이 영역과 관련된다.
3-5. Closing (종료 단계)
프로젝트 종료는 단순 완료가 아니다.
- Contract Closeout
- Lessons Learned 등록
- 자산 업데이트
Lessons Learned Repository 업데이트는 시험 단골 주제다.
4. 10개 지식영역 심층 분석
10개 지식영역은 프로젝트 관리의 기능적 영역이다.
4-1. Integration Management
모든 변경을 통합 관리한다.
앞서 나왔던 범위에 대한 추가 요구사항을 포함한
프로젝트에 관련되어 있는 사람들 중 의사결정권자를 포함한
Change Control Board 운영이 핵심이다.
4-2. Scope Management
요구사항 수집 → WBS 작성 → Scope 검증
실제 상황에서도 마찬가지지만
WBS는 Task 단위로 이루어져야 하며
이러한 Task를 납득시키는 고객 승인 절차가 중요하다.
4-3. Schedule Management
Network Diagram 작성
프로젝트 진행 중 Critical Path를 묻는 경우가 많다.
일정 관리 부분에서는 이 Critical Path에 대해
정확히 이해하는 것이 중요하다.
4-4. Cost Management
예산을 수립할 때 예비비의 중요성을 다룬다.
범위와 일정의 변동 리스크가 항상 있는 프로젝트 관리에서는
예비비를 충분히 확보하고, EVM 기반 통제가 중요하다.
4-5. Quality Management
흔히 헷갈리는 것이 품질 보증(QA)과 품질 통제(QC) 이다.
Assurance와 Control은 단어로는 명확하지만 시험에서는 헷갈릴 수 있다.
이 둘에 대한 '시점', 'Input', 'Output'을 확실히 구분해야 한다.
4-6. Resource Management
RACI Matrix의 중요성이 실제 상황에서도 중요해지고 있다.
RACI Matrix의 구분과 팀 성과관리를 어떻게 하는지에 대해 중점을 두어야 한다.
4-7. Communication Management
Communication Plan 은 Stakeholder Management
즉 이해관계자 관리와 밀접하게 관련이 있음을 먼저 인지해야 한다.
그리고 이해관계자에 따라서 어떻게 커뮤니케이션을 해야할지를 정해야 한다는 것이
이 섹션의 중점이다.
4-8. Risk Management
Risk와 Issue를 헷갈리는 경우가 많다.
Issue는 바로 제거해야 하는 대상이지만
Risk는 우리의 관리 대상이다.
Risk Register 기반 정량적/정성적 분석을 수행하는 방법과
그 결과 행동전략인 'Avoid / Mitigate / Transfer / Accept' 중
가장 효과적인 방법을 찾을 수 있는 고민이 필요하다.
4-9. Procurement Management
구매에서는 계약 유형 이해가 중요하다.
- Fixed Price
- Cost Reimbursable
- Time & Material
4-10. Stakeholder Management
Communication Management와 밀접하게 관련있는 섹션이다.
모든 이해관계자는 각각의 의사결정 수준(Power)와 관심사(Interest)가 있음을 파악하고
Power/Interst Grid 기반으로 저항(Regist)를 관리하는 것이
이해관계자 관리의 핵심이다.
5. PMP 시험 대비 전략 요약
- 절차 중심 사고 유지
- 즉각 실행보다 영향 분석
- 문서화 후 승인
- Servant Leadership 접근
- 윤리 기준 준수
2편 최종 정리
PMP의 핵심은 지식이 아니다.
구조적 사고력이다.
3대 제약조건은 균형 감각을 요구한다.
5대 프로세스 그룹은 실행 흐름을 구조화한다.
10개 지식영역은 관리 기능을 세분화한다.
이 프레임을 이해하면 시험뿐 아니라 실제 프로젝트 성과도 개선된다.
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