반응형 SMALL 고객센터1 막말하는 내맘대로식 고객센터 '-' 새벽배송 세탁특공대 고객센터 후기! 일단 바쁜 분들을 위한 세 줄 요약! 1. 연락 X, 일방향 채널로 사측 편한 시간에 연락하는 세탁특공대! 2. 카드봇 수준의 스크립트 기반 응대 → 정말 죄송합니다 "만" 담당자 없어 아몰랑~~ 신고해서 심의 받아보든가 ~~~ 3. 상담내역 X, 녹취 X, 아몰랑 아몰랑 아몰랑. 결론: 무조건 녹취 & 스크린샷 필! 수! 세탁특공대에 피해로 인한 고객센터 문의 시 진짜 속터지고 답답하고 열받는 경험을 하게 됨 그야말로 진정한 CRM 신세계 ㅋㅋㅋㅋ 1. 우리가 편한 시간에 연락 드릴게요~!~!~! 내일 연락준다고 하면서 연락 없음 ㅋㅋ 연락시간 절대 안지킴 ㅋㅋㅋ 심지어 Call back 번호도 없으면서 지들 편할 때 전화 했는데 안받았다고 쿠사리 주는 고객센터 ㅠㅠ 셔츠 다섯개 망쳐놓고 갑.. 2020. 6. 7. 이전 1 다음 반응형 LIST
